Entstörmeldung Nabern

Hallo,

soeben erhalten wir von Neckarcom die Nachricht, dass die Störung in Kirchheim-Nabern behoben wurde und alle defekten Hardwarekomponenten ausgetauscht sind.

Seit 12:15 Uhr laufen die Systeme in Nabern wieder störungsfrei und stabil.

cheerio

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2 Antworten auf Entstörmeldung Nabern

  1. Benedikt sagt:

    Gut das sie dieses Problem geregelt haben. Die letzten 2 Tage war hier alles Tod. Doch was mich sehr wundert ist, warum auch schon vor den Störungen der letzten Tage, regelmäßig die Verbindung für ein paar Minuten abbricht. Kann man das irgendwie beheben oder werden schon Schritte eingeleitet das dies behoben wird?
    mfG Benedikt

  2. Thomas sagt:

    Der Defekt mit Abbrüchen und dann ging es wieder ein paar Stunden zog sich leider über Tage hin.
    Ich konnte wenigstens über eine Web-Stick eine Mail an Neckarcom senden aber was dann folgte war alles andere als Kundenfreundlich. Ich hatte u.a. auch um eine kulante Regelung bei der nächsten Rechnung gebeten aber keine Antwort dazu erhalten. Na klar die komplette Rechnung. Der nächste Schritt war die Kündigung für mich.
    mfg Thomas

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